Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến do 88cbl cung cấp tại thị trường Việt Nam, bao gồm các sảnh bắn cá, nổ hũ, đá gà, thể thao và live casino. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 88cbl, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của 88cbl, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc kỹ và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản & Điều Kiện này.
- Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Bạn đủ điều kiện pháp lý để ký kết một thỏa thuận có giá trị ràng buộc tại Việt Nam.
- Việc sử dụng dịch vụ 88cbl là hoàn toàn tự nguyện và theo ý chí cá nhân của bạn.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88cbl. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 88cbl, người dùng phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:
- Độ tuổi: Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. 88cbl nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. Đây là chính sách của nền tảng nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi.
- Địa lý: Dịch vụ 88cbl hiện phục vụ thị trường Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
- Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 88cbl duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi.
88cbl có toàn quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, hoặc trong các trường hợp mà 88cbl có cơ sở hợp lý để nghi ngờ việc vi phạm điều kiện tham gia.
3. Tài Khoản Người Dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản 88cbl của mình. Khi đăng ký và sử dụng tài khoản, bạn cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88cbl nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Không sử dụng tài khoản 88cbl cho các mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
88cbl có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc có hành vi vi phạm điều khoản. Khi tài khoản bị khóa do vi phạm có lỗi của người dùng, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quyết định của 88cbl.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
88cbl hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và Agribank. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:
- Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng phương thức thanh toán và được hiển thị rõ ràng trong trang quản lý tài khoản.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 88cbl.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó để đảm bảo tính an toàn cho giao dịch.
- 88cbl cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian quy định, trừ các trường hợp cần xác minh bổ sung theo yêu cầu bảo mật.
- Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra ngoài.
88cbl nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền trái phép. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và báo cáo theo đúng quy định.
5. Quy Tắc Cược
Tất cả hoạt động cược trên nền tảng 88cbl — bao gồm bắn cá, nổ hũ, đá gà trực tiếp và live casino — đều tuân theo các quy tắc chung sau:
- Lệnh cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được 88cbl xác nhận chính thức.
- Kết quả các ván cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của 88cbl và có giá trị pháp lý cuối cùng trong mọi trường hợp tranh chấp.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván cược, 88cbl có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
- Mọi cược được đặt sau khi kết quả đã được xác định (do độ trễ mạng hoặc lỗi kỹ thuật) sẽ bị coi là vô hiệu và không được thanh toán.
- 88cbl có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, từng cấp độ tài khoản và từng thị trường.
Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và quy tắc của từng sản phẩm cược trước khi tham gia. 88cbl cung cấp hướng dẫn chi tiết trong phần trợ giúp của từng sảnh chơi.
6. Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi của 88cbl được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi và được điều chỉnh theo từng thời kỳ. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người dùng đồng ý với các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi người dùng có thể rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi các trò chơi và sản phẩm được chỉ định trong điều kiện khuyến mãi.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
- 88cbl có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở để trục lợi không trung thực từ các chương trình khuyến mãi.
- Chương trình hoàn trả (cashback) được tính dựa trên tổng tiền cược thực tế trong kỳ tính toán và được cộng vào tài khoản theo lịch trình quy định.
- 88cbl có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi của người chơi đang trong giai đoạn thực hiện không bị ảnh hưởng bất lợi.
7. Hành Vi Gian Lận & Nghiêm Cấm
88cbl cam kết duy trì môi trường cá cược công bằng và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88cbl:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc hệ thống của 88cbl.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau nhằm nhận thưởng nhiều lần hoặc lách giới hạn.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán gian lận, tranh chấp hoàn tiền (chargeback) không chính đáng sau khi đã sử dụng số dư để cược.
- Rửa tiền thông qua hoạt động nạp và rút tiền mà không có mục đích cược thực sự.
Khi phát hiện hành vi vi phạm, 88cbl có quyền lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (kể cả tiền thật và tiền thưởng), hủy bỏ mọi kết quả cược liên quan và tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định của pháp luật hiện hành.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cbl không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện tham gia cược trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 88cbl.
- Mất dữ liệu hoặc tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc người dùng tự chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Chất lượng kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.
Cá cược có thể gây ra rủi ro tài chính. 88cbl khuyến khích người chơi đặt giới hạn cá nhân và chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
9. Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản 88cbl có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. 88cbl sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư thực còn lại (nếu có) sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
- Do vi phạm điều khoản: 88cbl có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. 88cbl sẽ thông báo cho người dùng trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào, người dùng không còn quyền truy cập vào dịch vụ 88cbl. Mọi lệnh cược đang mở tại thời điểm đóng tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình tiêu chuẩn của 88cbl.
10. Sửa Đổi Điều Khoản
88cbl có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo sửa đổi như sau:
- Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang 88cbl.bar/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 88cbl sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi.
- Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản Điều Khoản & Điều Kiện hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại địa chỉ trên và có giá trị ràng buộc cao nhất trong mọi tranh chấp.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88cbl qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trực tiếp trên website.